グループ再編に伴うお客様サービスの向上と
個人情報保護ポリシーの改定について
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弊社は2009年12月にTOKAIグループの情報通信事業部門であるTOKAIコミュニケーションズの傘下に入り、グループ経営による新たなステージへ向けて、スタートを切りました。
これを機に、グループ内の資産を活用することで、暮らしの中のあらゆるニーズに即したきめ細やかなサービスのご提供に努め、お客様に喜んでいただける新しい施策を企画・実施してまいります。
今後も引き続き弊社並びにTOKAIグループへのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
尚、グループ再編に伴い、グループを上げたお客様サービスの向上やご案内に力を注ぐために、お客様の個人情報をグループ会社間で共同で利用させていただくこととし、従来の個人情報保護ポリシーを一新いたしました。
新たに制定した個人情報保護ポリシーは、下記のリンクよりご確認ください。
万が一、個人情報保護ポリシーの改定にご異議がある場合は、お手数ですが弊社までお申し出いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
今後とも尚いっそうのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
平成24年 2月
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| 認定個人情報保護団体への対象事業者登録について |
当社は、個人情報の適正な取り扱いと保護の信頼性向上のため、「個人情報の保護に関する法律」第37条に規定の「認定個人情報保護団体」として総務大臣より認定された「財団法人放送セキュリティセンター」
および「財団法人日本データ通信協会」の「対象事業者」として登録しております。
当社では「個人情報お問い合せ窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、
当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、あるいは当社の取り扱いかどうか不明な場合など、下記まで直接お申し出下さい。
- ケーブルテレビサービスに関する連絡先
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財団法人放送セキュリティセンター内
個人情報保護センター
電話：03-5213-4714
E-mail: soudan@sarc.or.jp
URL: http://www.sarc.or.jp/center.htm
- インターネットサービスに関する連絡先
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財団法人日本データ通信協会内
電気通信個人情報保護推進センター
電話: 03-5907-3803
E-mail: privacy@dekyo.or.jp
URL: http://www.dekyo.or.jp/kojinjyoho/index.html
URL: http://www.dekyo.or.jp/kojinjyoho/consultation/1.html（苦情・相談受付窓口）
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