ネットワーク技術情報
2017/04/12 更新
メールサービスリニューアル完了のお知らせ
 
 平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
倉敷ケーブルテレビでは、この度メールサービスをリニューアルいたしました。
長時間にわたる作業となり、ご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
 
 
                                         記
 
1.サービスのメンテナンスについて
1-1.メールサービスメンテナンス 
【停止日時】
2017年 4月12日(水)0:00 〜 8:00
 
【停止内容】
 上記時間内において、下記お手続きがご利用いただけませんでした。
なお、メールの送受信は停止いたしません。
 
•Webメールサービス
•迷惑メールおまかせブロックサービスの設定・変更
•メールオプションサービスの設定・変更
 
2.リニューアルの主なポイントについて
 
WebMailerのリニューアル
•メール関連手続き等のWeb画面の統合
•迷惑メール検知率の向上
•セキュリティ対策の強化
 
 
3.サービススペックについて
3-1.メールボックス容量およびメール保存期間
(容量)100MB
(保存期間)無期限
 
3-2.メール送受信サイズ
最大30MB
※メール送信サイズの変更日時については調整中になります。なお、受信サイズについては4/12より変更となります。
また、smtp-authをご利用の場合、メールの送信サイズは最大10MBとなります。
 
4.オプションサービス名称・仕様の変更について
 メールサービスのリニューアルに伴い、サービスの名称・仕様を下記の通り変更いたしました。  
 
現名称 新名称 設定方法について 設定情報の引き継ぎ
迷惑メールおまかせブロックサービス かんたん迷惑メール対策 WebMailerから設定ください。 引き継ぎ不可
メール選択受信・拒否サービス フィルタリング設定に統合 WebMailerから設定ください。 引き継ぎ不可
メール転送サービス フィルタリング設定に統合 WebMailerから設定ください。 一部引き継ぎ可能
メールアドレス一部変更サービス 廃止 - -

 迷惑メールおまかせブロックサービス、メール選択受信・拒否サービスにつきましては設定情報の引き継ぎができません
お手数ではございますが下記Webメールヘルプページを参考にWebMailerから再度設定を行っていただきますようお願いいたします。

Webメールヘルプページ:かんたん迷惑メール対策設定
Webメールヘルプページ:設定 > 必着設定
Webメールヘルプページ:設定 > 受信拒否設定

 また、メール転送設定につきましては設定されている条件のうち最上段の設定1つのみ引き継ぎいただけます
複数転送条件を設定されている場合は、お手数ではございますが下記設定手順及びWebメールヘルプページを参考にWebMailerから再度設定を行っていただきますようお願いいたします。

Webメールヘルプページ:設定 > 転送設定
メール転送設定追加手順

5.リニューアルに伴う影響について
5-1. メールの設定変更について
 今回のリニューアルに伴い、メールサーバ等の入れ替えが発生しますが、メールソフトに設定されている受信サーバや送信サーバ等の変更は必要ありません。
 
5-2.メールのデータ移行について
メールソフトをご利用の方
 通常の接続にてメールデータを受信してください。受信されていれば、データ移行の必要はありません。
 
Webメールをご利用の方
 現行のWebメールサービスをご利用の方において、下記のフォルダに保存されているメールデータ等を、新たなWebMailerに移行いたします。
 
(1)データ移行対象フォルダ
•保存トレイ
•送信済み
•下書き
 
(2)その他移行対象データ
•アドレス帳
•署名
また、今回のデータ移行作業では、対象のすべてのデータ移行を保証するものではありません。
 
[ 移行できないデータの例 ]
•署名の名称が制限値を超えているもの
•外国語の文字コードにて作成されたメールや受信されたメール
•現行Webメールの振り分け設定
など

以 上
 
ページの先頭へ