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よくあるご質問の回答

Q

「光まとめてパック」契約中に、コース変更・転居(住所変更)をすることはできますか?

A

コース変更・転居(住所変更)をすることは可能ですが、下記の各種費用が発生します。

光インターネットのコース変更(1G→100M):3,300円(税込)
違約金:~12か月未満解約5,000円(不課税) ~24か月未満解約2,500円(不課税)
違約工事費:~12か月未満解約22,000円(税込) ~24か月未満解約17,500円(税込)
初期費用残月分:330円(税込)×24ヶ月分-利用月数

※転居先でのインターネットサービスが「KCT光インターネットマンションタイプ」の場合、「KCT光まとめてパック」の対象外となり解約となります。

【ID:ei-1-0142】

[回答最終更新日:

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