【お詫び】9/13「請求確定に関するお知らせ」メール配信の不具合につきまして
重要なお知らせ
平素より、弊社サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、メール配信システムの不具合により、KCTマイページご利用のお客様で「メール通知設定」を「受け取る」へ設定いただいているお客様につきまして、
2025年9月度の請求料金確定に関するお知らせメール(9/13配信)が一部のお客様に対して複数回配信される症状が発生しました。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
KCTマイページ自体の不具合ではございませんので、ご請求料金の照会につきましては、アクセス・ログインのうえ「お支払い料金照会」からご確認いただけます。
■KCTマイページ
https://mypage.kct.co.jp/
ご不明な点がございましたら、下記へお問い合わせください。
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社倉敷ケーブルテレビ
電話:0120-021-337 受付時間9:00~17:45(日・月・祝日除く)