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よくあるご質問の回答

Q

NTTから「ケーブルプラス電話」へ乗り換える場合、NTTの解約は必要ですか?

A

電話番号を継続して利用される場合は、KDDIが休止、または解約の手続きを代行いたします。

電話番号を継続しない (または継続できない) 場合は、お客さまにてNTTに休止、または解約のお手続きをしていただく必要がございます。

※当社でのNTTの休止、および解約の手続き代行は致しかねます。あらかじめご了承ください。
※オプションサービスにつきまして「ケーブルプラス電話」で提供していないものがございます。詳細につきましてはこちらのページをご覧ください。

【ID:ei-4-0037】

[回答最終更新日:

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