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よくあるご質問の回答

Q

「ケーブルプラス電話」を契約後、NTT西日本の加入権はどういう扱いになりますか?

A
現在ご利用中のNTT西日本の電話番号を継続して利用される場合で、
NTT西日本の加入権をお持ちの方は、ケーブルプラス電話お申込み時にKDDIにて休止の手続きを代行致します。
なお、電話番号については番号ポータビリティにより現在ご利用中の電話番号をそのままご利用いただけます(一部の電話番号では本制度をご利用いただけない場合があります)。
※NTT西日本の加入権をお持ちでない場合(「加入電話・ライトプラン」をご契約の場合など)、解約となりますが、現在ご利用中の電話番号はそのままご利用いただけます。
※電話番号を継続されない(または継続できない)場合はお客さま自身でNTT西日本に休止、または解約のお手続きをしていただく必要があります。(その際、KCTおよびKDDIでは休止、および解約のお手続き代行はいたしませんのでご注意ください。)

【ID:ei-4-0041】

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