「ケーブルプラス電話」の回線工事から切り替わりまでの期間について知りたい。
当社工事完了後、「番号ポータビリティ(電話番号引継ぎ)」の処理が必要です。
番号ポータビリティは2~3週間程度の期間で、こちらが完了後に「ケーブルプラス電話」が開通となります。
※番号ポータビリティ処理中も電話はご利用いただけます。※書類不備により番号ポータビリティに不具合が生じた場合は、KDDIよりお客さまへ連絡があります。
【ID:ei-4-0103】
[回答最終更新日:]
よくあるご質問の回答
当社工事完了後、「番号ポータビリティ(電話番号引継ぎ)」の処理が必要です。
番号ポータビリティは2~3週間程度の期間で、こちらが完了後に「ケーブルプラス電話」が開通となります。
※番号ポータビリティ処理中も電話はご利用いただけます。【ID:ei-4-0103】
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