STBに接続したインターネット接続が不安定になっている可能性があります。
原因を調べるため、下記をお試しください。
1.STB本体の再起動を行ってください。方法については以下をご確認ください。
【STB標準タイプ(TZ-LS200P)】
【STB録画タイプ4K Air(TZ-HT3500BW)】
【STBブルーレイタイプ(TZ-BDT920PW)】
【ケーブルプラスSTB-2】
3.STBを操作し、メニュー画面から通信接続をご確認ください。
【ID:te-2-0024】
[回答最終更新日:]