1.STBの信号入力レベルが低いことが考えられます。
特定の周波数のレベルが低いため、起こる障害です。
まずは配線周りの締め直し、カードの抜き差しなどをお試しください。
2.局側の機器の不具合や、悪天候(大雨・大雪等)による通信衛星の電波障害ということも考えられます。
1.を実施いただき、改善しない場合は一度当社窓口までお問い合わせください。
■電話:0120-919-809
【ID:te-2-0030】
[回答最終更新日:]
よくあるご質問の回答
1.STBの信号入力レベルが低いことが考えられます。
特定の周波数のレベルが低いため、起こる障害です。
まずは配線周りの締め直し、カードの抜き差しなどをお試しください。
2.局側の機器の不具合や、悪天候(大雨・大雪等)による通信衛星の電波障害ということも考えられます。
1.を実施いただき、改善しない場合は一度当社窓口までお問い合わせください。
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