以下の原因が考えられます。
1.STBの電源コードがコンセントに正しく接続されているかご確認ください。
2.リモコンの電池が切れていないかご確認ください。
3.2.を実施後、リモコンでの操作に反応があるかご確認ください。
上記を実施しても解消しない場合は、当社窓口までお問い合わせください。
■電話:0120-919-809
【ID:te-2-0114】
[回答最終更新日:]
よくあるご質問の回答
以下の原因が考えられます。
1.STBの電源コードがコンセントに正しく接続されているかご確認ください。
2.リモコンの電池が切れていないかご確認ください。
3.2.を実施後、リモコンでの操作に反応があるかご確認ください。
上記を実施しても解消しない場合は、当社窓口までお問い合わせください。
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