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よくあるご質問の回答

Q

STB(セットトップボックス)のリモコンが故障(ボタンが反応しない)・破損しました。

A
代わりのリモコンをご用意いたしますので、当社窓口までメール(support@kct.co.jp)またはお電話(0120-919-809)にてお問い合わせください。
※お客さまでの故意または過失による故障・破損と判断される交換の場合、機器損害金(\3,000(不課税))が発生する場合がございます。

【ID:te-2-0116】

[回答最終更新日:

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