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よくあるご質問の回答

Q

E204:【チャンネルがありません。】のエラーコード、エラーメッセージが表示されて映像が視聴できません。

A

各種エラーコード:エラーメッセージに対応した対処方法につきましては、以下をご確認ください。

1.選局しているチャンネル番号をご確認ください
配信していないチャンネルを選局している可能性があります。STBリモコンの番組表ボタンを押して、正しいチャンネルを選局ください。

上記を実施しても解消しない場合は、当社窓口までメール(support@kct.co.jp)またはお電話(0120-919-809)にてお問い合わせください。

【ID:te-2-0123】

[回答最終更新日:

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