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よくあるご質問の回答

Q

E205:【このチャンネルはご覧いただけません】【契約期限が切れています】のエラーコード、エラーメッセージが表示されて映像が視聴できません。

A

各種エラーコード:エラーメッセージに対応した対処方法につきましては、以下をご確認ください。

1.CATV放送のほとんどのチャンネルに「E205」や以下エラーメッセージが表示される場合、CATV多チャンネル放送(231ch)に合わせ30分程お待ち下さい。
「契約期限が切れています。」「契約内容の更新信号を受け取れませんでした。」「視聴条件によりご覧いだだけません。」「ご加入のケーブルテレビ局へ連絡ください。」

上記を実施しても解消しない場合は、当社窓口までメール(support@kct.co.jp)またはお電話(0120-919-809)にてお問い合わせください。



【ID:te-2-0124】

[回答最終更新日:

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