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よくあるご質問の回答

Q

STBの映像が縦横に引き伸ばされた状態になります。

A

テレビ本体での視聴に問題がない場合は、STB側の画面モード切換で調整をお願いします。

設定方法の詳細につきましては、以下をご確認ください。


【STB標準タイプ(TZ-LS200P)】

▼STB標準タイプ(TZ-LS200P)取扱説明書(外部サイト)

【STB標準タイプ(TZ-LS200P)】画面モード切換1
 
【STB標準タイプ(TZ-LS200P)】画面モード切換2


【STB録画タイプ4K Air(TZ-HT3500BW)】

▼STB録画タイプ4K Air(TZ-HT3500BW)取扱説明書(外部サイト)

【STB録画タイプ4K Air(TZ-HT3500BW)】接続テレビの設定1
 
【STB録画タイプ4K Air(TZ-HT3500BW)】接続テレビの設定2


【STBブルーレイタイプ(TZ-BDT920PW)】

▼STBブルーレイタイプ(TZ-BDT920PW)取扱説明書(外部サイト)

【STBブルーレイタイプ(TZ-BDT920PW)】信号切換や再生方法の設定などをする1
 
【STBブルーレイタイプ(TZ-BDT920PW)】信号切換や再生方法の設定などをする2


テレビ本体の映像でも同様の事象となる場合は、テレビ本体の設定変更にて調整をお願いします。
テレビ側の設定方法につきましては、テレビの取扱説明書をご確認ください。

【ID:te-2-0131】

[回答最終更新日:

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