BSデジタル放送を選局した際に「ご契約状況を確認しております。しばらくお待ちください。」「視聴条件によりご覧いただけません」などのメッセージが表示されて視聴できません。

BSデジタル放送のデータ更新が正しくされていない可能性がございます。

選局した画面を映した状態で10~20分程度お待ちください。

それでも復旧しない場合は、リモコンまたは本体の電源ボタンから電源を切り、10分～20分程度お待ちいただき、その後電源を入れてください。

上記を実施しても解消しない場合は、当社窓口までお問い合わせください。

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■電話：0120-919-809

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