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よくあるご質問の回答

Q

STBの電子番組表に番組情報が表示されていますが、視聴できないチャンネルがあります。

A

有料のオプションチャンネルに該当するものと思われます。

当社で提供するテレビサービスのチャンネルラインナップはこちらのページをご覧ください。

STBで契約済みのオプションチャンネルが映らない場合は、対象のチャンネルをテレビ画面に表示した状態で10分~20分程度お待ちください。


上記を実施しても解消しない場合は、一度当社窓口までお問い合わせください。

■メールフォームはこちら
■電話:0120-919-809

【ID:te-2-0151】

[回答最終更新日:

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