WOWOWで「ご案内画面に切り替えますか？」「契約されていません。」と表示されて視聴できません。

WOWOWを１年以上継続してご契約いただいている場合、1年に一度「更新信号」の受信が必要となります。

この「更新信号」はWOWOWから送信されているもので、送信される時期は原則WOWOWに加入された月となります。

「更新信号」の受信方法等、詳細につきましてはWOWOWお客さまサポート(外部サイト)をご確認ください。

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