1.STB周辺のテレビ線に抜けや緩みがないかご確認ください。
壁のアンテナ端子やSTBの入力端子に接続されているテレビ線の抜けや緩みがないか、ご確認ください。
2.障害・メンテナンス情報をご確認ください。
お住まいの地域で、メンテナンス中または障害が発生している可能性がございます。
詳細につきましてはこちらのページをご確認ください。
3.STBの再起動をお試しください。
再起動方法は機種毎に異なりますので、以下をご確認ください。
上記を実施しても解消しない場合は、当社窓口までお問い合わせください。
■電話:0120-919-809
【ID:te-2-0170】
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