以下についてご確認ください。
1.テレビの入力切換がSTBを接続している端子(HDMI等)に合っているかご確認ください。
STBリモコンの入力切換ボタンについては以下をご参照ください。
2.1.が問題なく、STBリモコンの入力切換ボタンを押しても反応が無い場合は、テレビのメーカー設定を試してください。
設定方法につきましては、以下ページをご確認ください。
STB(セットトップボックス)のリモコンでテレビの操作はできますか?
上記を実施しても解消しない、操作が難しい場合は、一度当社窓口までお問い合わせください。
■電話:0120-919-809
【ID:te-2-0175】
[回答最終更新日:]