よくあるご質問の回答

D-ONU(またはケーブルモデム)が故障（破損、紛失）しました。

交換手配をいたしますので、当社窓口までお問い合わせください。

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※D-ONUまたはケーブルモデムをお客さまの故意または過失により破損・紛失させたと判断された場合、損害金を請求させていただく場合がございます。
※損害金の詳細についてはこちらのページをご確認ください。
※D-ONUの詳細につきましてはこちらのページをご確認ください。

【ID:ns-4-0015】

［回答最終更新日：2023.08.01］

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