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よくあるご質問の回答

Q

OSをインストールし直したら繋がらなくなりました。

A

無線LAN接続していた場合は、再度無線設定が必要となります。
無線ルータの背面(もしくは底面)に記載のSSIDとパスワードをご確認いただき、再度設定をしてください。
有線接続の場合はLANボード/カードのドライバが問題無くインストールされているかご確認ください。
確認方法につきましてはLANボード/カード付属のマニュアルをご覧ください。

うまく設定できない場合は当社インターネットサポート【電話:086-484-5111、メール:support@kct.co.jp】へ一度ご相談ください。

【ID:ns-4-0038】

[回答最終更新日:

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