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よくあるご質問の回答

Q

インターネットで無線(Wi-Fi)接続環境を構築したい。

A

■お客さまで環境を構築いただく場合

ご自宅でWi-Fi環境を構築するには、無線ルータが必要です。
家電量販店等で機器をご購入いただくか、当社「無線ルータレンタルサービス」もしくは「メッシュWi-Fiサービス」をご検討ください。

■「無線ルータレンタルサービス」の詳細についてはこちらのページをご確認ください。

■「メッシュWi-Fiサービス」の詳細についてはこちらのページをご確認ください。

<< 家電量販店等で機器をご購入予定の方、当社無線ルータレンタルサービスご検討中の方向け >>
※無線ルータを設置後、無線電波が届かない部屋がある場合は、無線ルータの設置先を調整いただくか、中継器の設置をご検討ください。
※中継器の相談・購入は家電量販店へお問い合わせください。
※「無線ルータレンタルサービス」をご利用中のお客さまで無線電波が届かない等でお困りのお客さまは当社窓口までお問い合わせください。

<< メッシュWi-Fiサービスご検討中の方向け >>
※提供するルータの機種は現在取り扱い中の当社指定品になります。
※無線ルータの設置、およびD-ONUから無線ルータまでのLAN配線は当社にて実施いたします。その他詳細につきましてはこちらのページをご覧ください。


■機器調達から構築までを任せたい場合

当社サポート対象外となります。
当社認定サポート店(有料)がございますので、そちらへご相談ください。

サポート店の詳細につきましてはこちらのページをご覧ください。


~~~当社窓口~~~

■メールフォームからのお問い合わせはこちら
■お電話でのお問い合わせ:086-484-5111

【ID:ns-4-0044】

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