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よくあるご質問の回答

A

■お客さまにて購入されたものの場合
購入されたメーカー、または家電量販店へご相談ください。

■当社「無線ルータレンタルサービス」をご利用中の場合
当社インターネットサポート【電話:086-484-5111、メール:support@kct.co.jp】へ一度ご相談ください。
状況確認後、必要に応じて電話・メールでの応対もしくは交換の手配をさせていただきます。
※交換作業は原則お客さまにてお願いします。
※ただし、当社担当者にて宅内調査を実施する過程で交換となった場合は当社担当者にて交換する場合がございます。

【ID:ns-4-0082】

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