メールソフトの設定内容についてご確認ください。
設定情報(抜粋)を以下に記載します。
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【受信メール】
サーバー POPサーバ(mxから始まるサーバ名)
ポート 110
このサーバーでは暗号化された接続(SSL/TLS)が必要 チェック無し
セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でのログオンが必要 チェック無し
【送信メール】
サーバー smtpサーバ(smtpから始まるサーバ名)
ポート 25
暗号化方法 なし
セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でのログオンが必要 チェック無し
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【ID:ns-4-0119】
[回答最終更新日:]