現在のメール容量の確認方法、およびメールを個別に削除する方法については以下をご確認ください。
1.Webmailerにログインする。ログインはこちら
※ログインには「メールアドレス」と「パスワード」が必要になります。
※「KCT-Net会員証」に記載がございますので、ご準備ください。
※会員証が見当たらない方はこちらのページをご覧ください。
2.画面右上に表示されたメールアドレスの上にマウスポインターを合わせる。
※現在の使用量がポップアップ表示されます。
3.受信箱から不要なメールを一通り削除し、最後にごみ箱を右クリックして、ごみ箱を空にする。
※必ずゴミ箱も空にするようにしてください。
その他:受信ボックスをすべて削除する方法として、ご使用中のメールソフトのサーバーコピーの設定を”コピーしない”設定へ変更する事でも対応可能です。
不明点につきましては、当社窓口までお問い合わせください。
■お電話でのお問い合わせ:086-484-5111
【ID:ns-4-0129】
[回答最終更新日:]