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よくあるご質問の回答

Q

メールボックスの現在の容量が知りたい。

A

現在のメール容量の確認方法、およびメールを個別に削除する方法については以下をご確認ください。


1.Webmailerにログインする。ログインはこちら

※ログインには「メールアドレス」と「パスワード」が必要になります。
※「KCT-Net会員証」に記載がございますので、ご準備ください。
※会員証が見当たらない方はこちらのページをご覧ください。

wmail1.png


2.画面右上に表示されたメールアドレスの上にマウスポインターを合わせる。
※現在の使用量がポップアップ表示されます。
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wmail3.png


3.受信箱から不要なメールを一通り削除し、最後にごみ箱を右クリックして、ごみ箱を空にする。
※必ずゴミ箱も空にするようにしてください。
wmail4.png

その他:受信ボックスをすべて削除する方法として、ご使用中のメールソフトのサーバーコピーの設定を”コピーしない”設定へ変更する事でも対応可能です。


不明点につきましては、当社窓口までお問い合わせください。

■メールフォームからのお問い合わせはこちら
■お電話でのお問い合わせ:086-484-5111

【ID:ns-4-0129】

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