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よくあるご質問の回答

Q

Outlook365で受信メールをサーバに残す設定方法について教えてください。

A

・Outlookを起動し、画面左上「ファイル」をクリックし、
「アカウント設定」-「アカウント設定(A)...」の順でクリック。
・「アカウント設定」ウィンドウの操作対象メールの名前をダブルクリック。
・「popアカウントの設定」の「メール設定」を確認します。
・「サーバーにメッセージのコピーを残す」のチェックを外し「次へ」をクリック。
・アカウントが正常に更新されましたと表示されましたら「完了」をクリック。
・受信トレイの画面に戻りましたら、outlookを再起動してください。

ただし、複数台(PC・スマホ)で同じメールアドレスご利用されている場合は、設
定を元に戻す必要がございます。
上記設定方法で外した「サーバーにメッセージのコピーを置く(残す)」にチェックを入れ同様の作業を行ってください。

【ID:ns-4-0242】

[回答最終更新日:

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