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よくあるご質問の回答

Q

メールソフト起動/受信時に「ユーザー名」と「パスワード」の入力画面が表示されます。

A

メールソフトの設定内容についてご確認ください。
設定情報(抜粋)を以下に記載します。
--
【受信メール】
サーバー POPサーバ(mxから始まるサーバ名)
ポート 110
このサーバーでは暗号化された接続(SSL/TLS)が必要 チェック無し
セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でのログオンが必要 チェック無し

【送信メール】
サーバー smtpサーバ(smtpから始まるサーバ名)
ポート 25
暗号化方法 なし
セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でのログオンが必要 チェック無し
--

ご不明点につきましては、当社インターネットサポート【電話:086-484-5111、メール:support@kct.co.jp】へご相談ください。

【ID:ns-4-0141】

[回答最終更新日:

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