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よくあるご質問の回答

Q

Outlook2013~2016で受信メールをサーバに残す設定方法について教えてください。

A

・Outlookを起動し、画面左上「ファイル」をクリックし、「アカウント設
 定」-「アカウント設定(A)...」の順でクリック。
・「アカウント設定」ウィンドウの操作対象メールの名前をダブルクリック。
・「アカウントの変更」ウィンドウの「詳細設定(M)...」をクリック。
・「インターネット電子メール設定」ウィンドウの「詳細設定」タブをクリック
し項目「配信」を確認します。
・「サーバーにメッセージのコピーを置く」のチェックを外し「OK」をクリック。
・POPとIMAPのアカウント設定に戻りますので、右下「次へ」をクリック。
・アカウント設定のテストが完了になりましたら「閉じる」をクリック。
・「すべて完了しました」と表示されましたら「完了」をクリック。
・受信トレイの画面に戻りましたら、outlookを再起動してください。

ただし、複数台(PC・スマホ)で同じメールアドレスご利用されている場合は、設
定を元に戻す必要がございます。
上記設定方法で外した「サーバーにメッセージのコピーを置く(残す)」にチェックを入れ同様の作業を行ってください。

【ID:ns-4-0241】

[回答最終更新日:

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