Web申込料金シミュレーション

よくあるご質問の回答

Q

リモートサポートサービスを受けられない条件はありますか?

A

当社インターネットに加入されていないお客さまからのお問合せやサポート対象の機器がインターネットに接続されていない場合は、サポートできません。
また、接続環境などによりサービス提供できない場合がございます。

詳細なサポート範囲、およびサポートツールの動作環境につきましては、以下をご覧ください。

リモートサポートツール動作環境
サポート対象の機器、ソフトウェア及びサービスとサポート範囲

【ID:ei-1-0100】

[回答最終更新日:

関連するよくあるご質問

料金シミュレーション