「メールボックス使用容量のお知らせについて」というメールが届いたので、受信メールを削除したが、メールボックスの容量が減らない。

ご利用の端末に保存されていたメールを削除した可能性がございます。

メールボックスの容量を確保するためにはサーバ内のメールを削除する必要がございます。
「KCT WebMailer」等をご利用いただき、メールサーバ内の不要なメールを削除してください。

メールボックスの容量確認、メールサーバ内のメールを削除する方法についてはこちらのページをご覧ください。

その他ご不明点は、当社窓口までお問い合わせください。

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■お電話でのお問い合わせ：086-484-5111

「メールボックス使用容量のお知らせ」について

こちらはメールボックスが最大容量の90%に達した場合に通知されるメールです。
メールボックスが最大容量に達した場合、新しいメールの受信ができなくなります。定期的にメールボックス内の整理をお願いします。

【ID:ns-4-0104】