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よくあるご質問の回答

Q

着信転送の設定方法について知りたい。

A

◆転送元電話番号の回線に接続された電話機を使用して設定する方法
※電話機から設定(もしくは停止)するには「ひかりdeトークS」電話回線に接続されたプッシュ信号利用可能な電話機が必要です。

▲電話機から着信転送を開始(再開)したい場合
1.電話機の受話器を上げて、「142」と番号を入力します。
2.ガイダンスが始まったら「1」を入力します。
3.受話器を置きます。

■転送先の設定をしたい場合
1.電話機の受話器を上げて、「142」と番号を入力します。
2.ガイダンスが始まったら「2」と番号を入力します。
3.転送先の電話番号を入力し、最後に「#」を入力します。
4.受話器を置きます。

▼電話機から着信転送を停止したい場合
1.電話機の受話器を上げて、「142」と番号を入力します。
2.ガイダンスが始まったら「0」を入力します。
3.受話器を置きます。

転送先が複数ある場合や登録内容確認、外出先からも設定ができる「リモートコントロール」機能の利用方法については以下をご確認ください。


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その他操作につきまして、ご不明点がございましたら当社窓口までメール(support@kct.co.jp)またはお電話(0120-919-809)にてお問い合わせください。



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