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よくあるご質問の回答

Q

メールボックスの中身を削除する方法を教えてください。

A

現在のメール容量の確認方法及び、メールを個別に削除する場合は以下の手順と
なります。
・次のURLよりメールアドレスとパスワードを入力し、Webmailerにログイン
 する。https://wmail.kct.ne.jp/
・画面右上に表示されたメールアドレスの上にマウスポインターを合わせる。
 (現在の使用量がポップアップ表示されます。)
・受信箱の内容を確認し不要なメールを削除し、最終的にごみ箱を右クリック
 してごみ箱を空にする所まで実施する。

一旦サーバーの内容をすべて削除して使用率を0%にする場合はご使用中の
メールソフトのサーバーコピーの設定をコピーしない設定へ変更する事でも
対応可能です。

不明点がある場合は、当社インターネットサポート【電話:086-484-5111、メール:support@kct.co.jp】へご相談ください。

【ID:ns-4-0125】

[回答最終更新日:

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